DESAFÍO «LA LLAMADA PERFECTA»
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Tú puedes diferenciarte de otras clínicas con una atención telefónica profesional y memorable.
Te mostramos cómo lograrlo con este Desafío gratuito que incluye:
Lección 1: La primera impresión telefónica, ¿flechazo o indiferencia?
Lección 2: Reprogramación, citas perdidas y cancelaciones.
Lección 3: Reactivación de pacientes y seguimiento.
Lección 4: Resolución de conflictos con pacientes.
Lección 5: Tus dudas, resueltas (casos prácticos y dudas frecuentes sobre atención telefónica).
*Recibirás las lecciones por correo electrónico. Cada lección incluye un audio y un workbook con guiones o actividades prácticas.
¿Con quién aprenderás en el Desafío?
Ros
Megías
Megías
Odontóloga, Consultora en Marketing Sanitario y Fundadora de Brand&Health y woneclub.
Ros es formadora y mentora en el canal online desde 2012, y más de 8.000 profesionales de 14 países se han unido a sus eventos, congresos y formaciones.
Cree firmemente que tratar a los pacientes con cariño, cuidado y mimo es la clave del éxito, y esa es la base de sus Cursos «Más Llamadas, Más Pacientes», «Pacientes Felices, Pacientes Fieles» y sus Programas«Impulsa tus Ventas» y el «Método Follow Up!»
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© 2022 – El Desafío «La Llamada Perfecta» es una iniciativa de Ros Megías para Brand&Health.